Moyen de livraison

Des services de livraison rapides et efficaces sont essentiels dans l’expédition de vos commandes.
Notre priorité est de respecter nos engagements : la livraison d’un produit fidèle à celui commandé sur notre site et dans les plus brefs délais. Nous faisons confiance à nos partenaires Chronopost et Colissimo pour réaliser nos livraisons en France et en Europe.

A- Délais

Les délais de livraison de votre colis dépendent du prestataire choisi. Vous pouvez sélectionner une date de livraison avec Chronopost en livraison à domicile. C’est l’unique moyen d’avoir la garantie d’être livré un jour précis. Les livraison Chronopost se font avant 13h. Les colis acheminés par Colissimo sont livrés sous 72h ouvrées.

Il n’y a pas de livraison les dimanches et jours fériés, tout transporteur confondu. Pour certaines îles du littoral, le délai peut être rallongé d’un jour. Pour la Corse et le lendemain des jours fériés, la livraison peut intervenir dans la journée sans engagement de délai.

B- Tarifs

Colissimo à partir de 8€ TTC (prix évolutif en fonction du poids). Chronopost à domicile à partir de 13€ TTC (supplément 5€ pour une livraison express J+1).

C- Retour

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois le colis reçu, EuropUsine remboursera la commande. Merci d’en faire la demande à l’avance via notre formulaire de contact en spécifiant dans le champ objet “Demande de retour” :